Protección de Datos Personales

En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Estatutaria 1581 de 2012 "Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y el Decreto 1377 de 2013, así como las demás normas que las modifiquen, adicionen o complementen, que buscan garantizar el derecho fundamental de las personas a conocer, actualizar y rectificar la información que sobre ellas repose en bases de datos, así como a la protección de sus datos personales, UnDocYa, en adelante, la "Empresa", identificada con NIT 901750617-1, con domicilio en Calle 37 #79-38, Medellín, representada legalmente por el Señor CAMILO SIERRA DELGADO, identificado con cédula de ciudadanía No. 71.267.535, actuando como responsable del Tratamiento de sus datos personales, se permite informarle lo siguiente:

1. Identificación del responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es UnDocYa, cuyos datos de contacto se indican al final del presente acuerdo.

2. Finalidad del Tratamiento de sus Datos Personales

• Agendar y gestionar sus citas médicas domiciliarias.
• Prestar los servicios de salud solicitados, incluyendo consultas, procedimientos y seguimiento.
• Elaborar y mantener su historia clínica.
• Comunicarnos con usted para coordinar servicios, recordatorios e informar resultados.
• Gestionar los pagos por los servicios prestados.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
• Realizar análisis estadísticos para mejorar la calidad de los servicios.
• Enviar información sobre servicios, promociones y novedades (previo consentimiento).

3. Datos Personales Objeto de Tratamiento

• Datos de identificación (nombre, número de identificación, fecha de nacimiento, género, etc.).
• Datos de contacto (dirección, teléfono, correo electrónico).
• Datos de salud (antecedentes médicos, diagnósticos, tratamientos, historia clínica, etc.).
• Datos de ubicación (para la prestación del servicio a domicilio).

4. Compartir Datos con Otros Encargados del Tratamiento

Para las finalidades descritas, sus datos podrán ser compartidos con:

• Profesionales de la salud vinculados a la Empresa.
• Proveedores de servicios de tecnología.
• Laboratorios clínicos y centros de diagnóstico.
• Entidades de aseguramiento en salud (EPS, aseguradoras).
• Autoridades competentes en cumplimiento de mandatos legales o judiciales.

5. Derechos del Titular de los Datos Personales

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso de sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos.
• Acceder gratuitamente a sus datos personales.

6. Tratamiento de Datos Sensibles y Confidencialidad

Los datos relacionados con su salud son considerados datos sensibles, por lo que su tratamiento se realizará con especial diligencia y confidencialidad, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012. El acceso estará restringido únicamente al personal autorizado.

7. Autorización del Titular

Mediante la aceptación de este acuerdo, usted autoriza a UnDocYa para el tratamiento de sus datos personales, incluyendo los datos sensibles, para las finalidades descritas y su posible compartimiento con los encargados del tratamiento mencionados.

Datos de contacto para ejercer sus derechos

• Correo electrónico: undocyaadmon@gmail.com
• Dirección física: Calle 37 #79-38, Medellín
• Teléfono: 322 609 0599